מהפיכת השרות לתושב עולה מדרגה

מהפיכת השרות לתושב עולה מדרגה

התחדשנו במוקד עירוני: "כוכבית (*) 6412"

ובלחצן מצוקה משודרג

אנו שמחים לבשר לכם על הרחבת מערך הביטחון היישובי, לטובת מתן מענה מקיף ויסודי להגברת המוגנות האישית ולשיפור השרות לתושב.

המוקד העירוני החדש לתושבי צור הדסה - חיוג מקוצר 6412* או ישירות מהאפליקציה

* מתן מענה לכל סוגי פניות התושבים 24 שעות, 7 ימים בשבוע 

* כל פניה שתופנה למוקד תועבר לטיפול הגורם הרלבנטי

* המוקד מופעל ע"י חברת "צוות 3", האמונה על הפעלת מערך הבטחון הישובי.

* זהו סטנדרט שרות ראשון מסוגו בישוב, נדבך נוסף במתן שרות זמין, נגיש ומהיר לכל התושבים.

 

לחצן המצוקה המשודרג לתושב באפליקציה

 * מיועד לתת מענה מקצועי ומהיר למי שנתקל במקרה חרום.

* בלחיצה על הלחצן יחייג מכשירכם אוטומטית לסייר הביטחון הנייד ביישוב 24/7. במקביל תשלח הודעת SMS, כולל מיקום (למי שהפעיל GPS), לסייר היישובי, לאחראי הבטחון היישובי ולאיש הקשר שתגדירו בעצמכם.

* הלחצן מיועד אך ורק למקרי חרום אמיתיים, כגון: פריצות, מצוקה בריאותית, אלימות, מעשי וונדליזם וכד'.

בשאר הנושאים יש לפנות למוקד כדי שלא ייגזל זמן יקר מהסייר הנייד ותפגע יכולתו לתת את המענה הביטחוני הנדרש ביישוב

אנחנו אתכם בכל מקום ובכל זמן- מוקד צור הדסה: כוכבית (*) 6412.

כדי להנות מהחיוג הישיר ומלחצן המצוקה המשודרג יש לעדכן את האפליקציה:

בעלי אנדרואיד- ניתן כבר להוריד את העדכון. בעלי אייפון- העידכון יעלה בימים הקרובים.

אם טרם התקנתם את האפליקציה- זה הזמן! חפשו "צור הדסה" בחנות האפליקציות שלכם